【電話占い】利用に関するアンケート調査結果！リピーターの心理を徹底分析！

2025年2月16日

電話占いは24時間自宅で気軽に鑑定できるため、利用者も増えています。 一方「電話占いは当たるの？」「利用したことがないから不安。」という方もいるかもしれません。 本記事では電話占いの利用に関するアンケートの調査結果を紹介しています。また、実際の口コミや感想をもとにリピーターの心理についても詳しく解説しているので、まだ電話占いを利用したことがない方も最後まで読んで参考にしていただけると幸いです。

アンケート概要

今回は300人を対象に「電話占いの利用に関する調査」を実施しました。「性別をお聞かせください」の解答から男女比率は4:6ということがわかっています。 男性が41.7％で125人、女性が58.3%で175人と女性の解答が半数を超える結果となりました。 また、本アンケートの結果から男性よりも女性が電話占いを利用する割合が多いということが予想できます。

電話占いを利用した回数

Q:今までに電話占いを利用した回数を教えてください。 今まで電話占いを利用した回数が「1回」と解答した人が最も多く46%、続いて「2回」が25%となり1回/2回を占める割合が全体の約7割という結果でした。 次に多いのが「3回」12%、「5〜10回」6.3%と利用回数が大きく偏っていることがわかります。また、3回目以降は全体の3割であり、リピーターは新規顧客と比較すると本アンケートからは少ない傾向であることが数字に表れています。

占い結果の満足度

Q:占いの結果はどうでしたか？ 電話占いを受けた結果、とても満足と答えたのが全体の9.3%となりました。 最も多かった解答が「やや満足」38%、ついで「普通」が35.3%という結果になり、2つの解答で半数を超えています。 占いの結果に対して不満を感じた人より満足している人の割合が多いことがわかります。

占いの鑑定時間

Q:直近で占った際の鑑定時間はどうでしたか？ 鑑定時間で「ちょうどよかった」と解答した人が最も多く40.3%、次に多かったのが「物足りない」39.7%という結果が出ています。 「ちょうどよかった」と「物足りない」という回答が同比率で、鑑定時間に対して満足している人と不満に感じている人の考えがはっきり分かれていることが数字からもわかります。

占った内容

Q:これまでに電話占いで占った内容について教えてください。 調査の結果、「恋愛」ジャンルが最も多く、次いで「人生」ジャンルについての相談内容が多いことがわかりました。 恋愛や人生の悩みは複雑なこともあり、周囲に相談できない場合もあるため電話占いを利用する人が多いと考えられます。 また「恋愛」、「人生」などどのジャンルにも含まれなかった「その他」の相談内容が全体の2.3%を占めています。

Q:前の質問で「その他」を選択した方は、具体的な内容を教えてください。 「その他」を選択した人に対して具体的な内容を回答してもらったところ女性は妊活や妊娠に関する相談が複数ありました。 一方男性は転職や仕事で成功するにはなど、キャリアに関する相談が特徴的で同い年代でも男女で相談内容の違いが見られました。

相談した悩みのその後

Q:相談した悩みはその後どうなりましたか？ 電話占いで相談した後「解決はしなかったが、気持ちは楽になった」という割合が最も多く、次いで「占いとは関係なく解決した」という割合が多いことがわかっています。 電話占いにおいて鑑定内容よりも、悩みを聞いてもらうことに利用者ニーズがあることが見て取れます。

占いの価格

Q:電話占いの価格はどうでしたか？ 電話占いの価格について「高い」と「妥当」が同比率を占めました。 鑑定料金についての考えがはっきり分かれていることがわかります。 また、「安い」という割合は全体の1.3%にとどまっており、電話占いの価格について安いと感じている人は少ない傾向にあるようです。

また利用したい人の割合

Q:電話占いをまた利用したいと思いますか？ 電話占いをまた利用したいかという問いに「思う」50%、「思わない」50%となり、回答が半数に分かれました。 電話占いを利用したいと思う人と思わない人の考えがはっきり分かれていることが数字をみてわかります。 リピートして電話占いを利用したいと考える人は半数という結果でした。

複数回利用者の利用頻度

Q:電話占いを複数回利用されている方は、どのぐらいの頻度で利用されていますか？ 利用頻度が「1年に1回」という割合が最も多く全体の61%を占めています。 ついで多いのが「半年に1回」15%という解答になり、利用頻度は多くないという結果が出ました。 「1年を占うイベント」のようなスタンスで利用する人が多いということがわかります。

2回目以降も電話占いを利用したい人の目的

電話占いでリピーターになるのは、どのような場合でしょうか。 鑑定を受けた人のニーズが満たされたかどうかが鍵になっているようです。 本章では電話占いを2回目以降も利用したいと考える人の目的を3つ紹介します。

気軽に相談できるので、また相談したい
電話占いで当たる先生を見つけたい
当たる先生に出会い、別の相談をしたい

それではそれぞれの項目について見ていきましょう。

気軽に相談できるので、また相談したい

占いでは思っていた結果と違った鑑定結果が出ることもあり得ます。そのため、1回目の結果に満足できてない人は腑に落ちる結果が出るまでリピートする傾向があるのです。 例えば復縁したい相手との未来を占ってもらった結果、自分の思い描いていた未来と鑑定内容が異なっていた場合、相手と復縁できると言われるまで何度も同じ相談を繰り返すケースもあります。特に電話占いは占い館に行くことなく24時間自宅で鑑定できる気軽さがあるため、希望している結果が出るまで同じ相談内容で鑑定を受ける人が多いのです。

電話占いで当たる先生を見つけたい

電話占いで当たる先生を探す目的で利用しているパターンもあります。 複数の先生の初回相談を受けていても、鑑定結果に満足できないと思っている人が一定数いるからです。 複数の先生に鑑定してもらっても満足できない人は、相談内容に合う先生を見つけられずにいるのが原因でしょう。電話占いの先生は鑑定歴や得意な相談内容もそれぞれ違い、自分に合う先生を見つければ、的確なアドバイスを受けることができます。 なかなか自分にあった先生に出会えないのであれば口コミや評判を確認するのもおすすめです。

当たる先生に出会い、別の相談をしたい

占いが当たる先生に出会い、新たな相談をしたい人がいます。 多くの悩みや不安を人生で抱えている人が占いを利用する傾向が高いです。 特に不倫などの複雑な話は周りの知人に相談できないため、当たる先生を見つけて相談するというケースも少なくありません。自分に合った当たる先生を見つけて様々な人生の悩みを相談したいと思うのは自然なことでしょう。また、電話占いは24時間利用できることもあり、知人などに相談するより当たる先生に悩みを聞いてもらいたいという気持ちから利用する人が多いです。

電話占いを複数回利用する人の口コミ・感想

調査の結果、複数回電話占いを利用している人がいるのがわかりました。電話占いの利用者はどのような理由でまた鑑定を受けようと思うのでしょうか。実際に電話占いを複数回利用する人の口コミ・感想の代表例を3つ紹介します。

アドバイスが的確だった
優しい
話しているうちに気持ちが楽になる

それではそれぞれの項目について見ていきましょう。

アドバイスが的確だった

電話占いで相談した悩みに対して適切なアドバイスがもらえるかどうかでリピートするかが決まります。 占い師の落ち着いた雰囲気や、的確なアドバイスがリピートを生む要因になっているからです。 「先生のアドバイスのおかげで最悪の事態は免れた」といった適切なアドバイスでアクシデントを回避できたという口コミもあります。自分の悩みを言い当て、その悩みに対して納得のいくアドバイスがもらえれば、また利用したいという気持ちになります。 占い師の雰囲気も重要で、優しく寄り添ってくれる先生であれば相談しやすいでしょう。

優しい

占い師の口調の優しさも、リピートする要因の1つになっています。 優しく相談しやすい雰囲気の先生であれば、安心感があり悩みも話しやすいからです。 「優しく親身に寄り添っていただいたおかげで復縁報告ができ、幸せです。」といった口コミもあり、また相談に乗ってもらいたいと、2回目以降もリピートして同じ先生に鑑定を依頼する傾向が高いです。 自分に合った占い師を見つけることが大切ですが、初めてであればまずは優しいと口コミで評判の先生を選ぶと良いでしょう。 気兼ねなくなんでも相談できるため、より的確なアドバイスをもらうことができるはずです。

話しているうちに気持ちが楽になる

電話占いで占い師に悩みを話すことで気持ちが楽になるため、また相談したいという人も多いです。 占いを利用しようと思う動機は人によって違いますが、周囲に相談できない深い悩みを抱えている傾向が高いと言われています。 実際に口コミでも「電話占いの後、前向きな気持ちになれます。」といった電話占いを利用して気持ちが楽になっている人がリピートしているようです。また、電話占いであれば誰にも知られることなく鑑定ができるので、周囲に複雑な事情がバレる心配もありません。 そのため、安心して相談ができ、先生に話を聞いてもらうだけで気持ちが楽になるという口コミも目立ちます。